长沙海信电视维修中心简介

     长沙海信电视维修中心是海信电视在长沙地区的特约售后维修服务公司,专业从事海信电视维修、海信液晶电视维修海信等离子电视维修海信背投电视维修。长沙海信电视机维修中心紧紧围绕专业化的服务标准,以我用心,你放心的服务精神促进企业发展壮大,以诚信务实的服务理念赢取市场和社会回报。本中心专注于长沙海信电视维修,技术雄厚、服务一流,拥有多年的售后维修服务经验。近年来业务不断发展,在长沙有多个维修部,保证在第一时间为用户解决问题。

 

服务流程
1.接听客户报修电话并详细记录相关信息。
2.通过电话进行诊断或制定解决方案。
3.和客户约定上门维修时间。
4.按照预约要求进行准备工作(委托书、备件、专家、技工、设备、工具、资料等)
5.确保预约的正常开展。
6.电话回话,请客户为我们的服务评分。

 

我们承诺
1.电话随时有人接听。
2.记录所有需要的信息和客户对故障的描述。
3.进行诊断,必要时向技术专家求助。
4.告知用户诊断结果和解决方案以及所需费用和时间。
6.根据客户要求和工程师工作能力约定时间。